Retourneren & ruilen

Terug te sturen artikelen dienen te alle tijden in ongebruikte, ongeschonden staat en in de originele verpakking worden aangeboden. Bij elk geleverd artikel sluiten wij een overzichtelijke service kaart met uitgebreide instructie voor het retour zenden. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

Wilt u artikelen die u niet bevallen terugzenden en voldoen ze aan bovengenoemde voorwaarden, doe dit dan binnen 14 dagen na ontvangst. Gebruik het retourformulier dat bij de zending is ingesloten. Wij verzoeken u de retourzending normaal te frankeren. Voor ongefrankeerde retourzendingen zijn wij genoodzaakt € 9,25 in rekening te brengen. Vraag bij retourzending ALTIJD aan de verzender een bewijs van retourzending. Mocht uw zending onverhoopt zoekraken, dan is dit bewijs noodzakelijk bij verdere afhandeling. Indien er geen vervangend artikel beschikbaar is zal het aankoopbedrag op uw bankrekening worden teruggestort. Noteert u uw bankgegevens op het retourformulier.

Retouradres

Aad van den Berg Modeschoenen BV
Hoofdstraat 86
2202 GA Noordwijk ZH
Nederland